2023年8月30日，為探究淄博市文旅發展現狀，淄博市文旅局服務型政府建設情況，山東大學（威海）關情調研團成員孫一冉向山東省淄博市桓臺縣文化和旅游局副局長史麗女士進行了線下面對面訪談。
       史女士表示，淄博市文旅事業發展具有改革、創新、開放、包容和重工厚商、尊賢尚功的文化特質，傳承著革故鼎新的基因。服務型政府就是要求以服務廣大人民為導向，以廣大人民是否受益、方便和幸福來衡量政府行政決策是否合理，真正實現權為民所用、情為民所系、利為民所謀。因此，從管理型政府向服務型政府轉變就是貫徹以人民為中心，全心全意為人民服務的根本要求。淄博市文旅局結合淄博當地情況，采取了政府搭臺、企業唱戲，引導全市A級景區、星級飯店等文旅企業開展優惠讓利活動；集中發放文旅惠民消費券。堅持高點定位，搭建文旅融合發展的新載體。統籌謀劃“五城三區”新載體。
       對于有人說“淄博燒烤的出圈是一場雙向奔赴，燒烤只是道具，以服務型政府為主的政府職能轉型，才是促成這場雙向奔赴的內核。”史女士表示，充滿煙火氣、人情味、安全感、滿足感、平等感、自豪感的消費環境......才是人們心目中最珍貴的東西。
       淄博文旅要想長盛不衰，重點是在競爭激勵的國內旅游市場中突圍，找準定位、深挖特色是關鍵，所以在發掘特色、精準定位的基礎上，積極作為、政策支持、提升服務能力、擴大市場顯得尤為重要。
       本次線下調研的成功進行，使關情調研團對淄博市政府有了更進一步的了解，對團隊后續工作有了重要的指導作用。