【魯山縣2025年6月28日電】"大爺,點這里就能視頻通話,以后想孫子了隨時都能見!"在魯山縣敬老院,大學生志愿者正耐心教老人使用智能手機。河南城建學院"愛育青衿"服務隊聚焦農村老人"數字鴻溝"問題,開展為期兩周的智慧助老專項行動,讓科技惠及銀發群體。
適老化服務精準施策
團隊前期調研發現,82%的農村老人存在智能設備使用困難。為此,隊員們量身定制"1+1+1"幫扶方案:一本大字版操作手冊、一套方言教學視頻、一對一輔導服務。在社保認證現場,志愿者們用"代際教學"方式,先教會老人子女,再由子女回家輔導父母,形成長效幫扶機制。
智慧課堂點亮銀發生活
"原來手機還能看病掛號!"67歲的李阿姨在"銀發課堂"上學會使用醫療APP后欣喜不已。課程設置充分考慮老人需求,涵蓋防詐騙、電子支付、健康監測等實用內容。教學采用"三步法":志愿者演示、老人模仿、子女鞏固,確保每位老人都能學得會、用得好。
服務升級助力鄉村振興
活動累計幫助160余位老人掌握智能設備使用技能,制作的方言版"智慧助老"視頻在全縣推廣。縣民政局表示將借鑒這一模式,在更多村鎮開展數字助老服務。"我們不僅要送技術,更要送溫暖。"隊長張明表示,團隊已與當地建立長期結對關系,將持續關注老人數字生活需求。